ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Ось відповіді на деякі з наших найчастіших запитань.

FAQ

  • Чи приймаєте ви зараз нових клієнтів?  Наразі ми використовуємо максимальні можливості для нових клієнтів, щоб продовжувати нашу досконалість у сфері обслуговування та процесів.  Поки ми працюємо над збільшенням наших можливостей для нових клієнтів і попереджаємо наших майбутніх клієнтів про будь-які відкриття, ми створили базу даних списку очікування за принципом «перший прийшов – першим обслужений».  Щоб приєднатися до нашого списку очікування, заповніть форму на  Зв'яжіться з нами  сторінку.  Ви отримаєте електронною поштою автоматичне запрошення приєднатися до списку очікування разом із додатковою інформацією.  Надішліть відповідь на електронний лист із відповідною інформацією, і ви отримаєте сповіщення, коли з’явиться відкриття.

  • Чи є у вас якісь налаштування чи щомісячна плата за послуги?  Ми не стягуємо ніяких додаткових комісій за наші послуги.  Ви сплачуєте лише комісію за одиницю, а також усі використані матеріали.  Ми повторно використовуємо матеріали та коробки, надіслані разом із вашими продуктами, безкоштовно.  Плата за постачання застосовується лише до нових використаних матеріалів.  Будь ласка, зверніться до нашої сторінки ціни , щоб отримати додаткову інформацію про рівні цін і вартість поставок.

  • Чи є у вас мінімальна кількість замовлення (MQO)?  У нас немає мінімальної кількості замовлень для відправок, які надсилаються на наш об’єкт, і ми не вимагаємо мінімальної кількості для відправки на Amazon.  Пам’ятайте: чим більше ви надсилаєте, тим більше заощаджуєте.  Чим більше коробок і кодів ASIN ви надсилаєте, тим менше коштує вам доставка, особливо якщо вона розраховується як вартість за ASIN.  

  • Ви приймаєте палети?  Зазвичай ми обробляємо продукти малого та середнього розміру, і ми не маємо можливостей прийняти напіввантажівки чи піддони.

  • Чи пропонуєте ви послуги фотозйомки для нерозлучених?  Ми не пропонуємо фотозйомку для невибагливих цілей.  Якщо продукт(и) надійдуть від вашого постачальника до нас у вигляді пошкоджених, фотографії будуть зроблені та надіслані, щоб допомогти з поверненням або відшкодуванням від вашого постачальника.  Фотографії можна робити для інших проблем у міру їх виникнення, але ми не маємо належного обладнання чи досвіду для того, щоб зробити знімки.

  • Який ваш розрахунковий період?  Як ми вам платимо?  Ми виставляємо рахунки-фактури двічі на місяць, 1-го та 15-го числа, через Paypal Business Invoicing на електронну пошту.  Умови: Net 30, що означає, що у вас є 30 днів для повної оплати.  Будь-який рахунок-фактура, що перевищує 30 днів неоплати, призведе до стягнення фінансової комісії в розмірі 15%.

  •   До яких центрів виконання Amazon ви зазвичай надсилаєте?  Amazon має матрицю, вбудовану в своє програмне забезпечення, яка визначає, куди надсилається основна частина ваших товарів, а потім вони можуть бути відправлені звідти до кількох інших центрів контролю за інформацією по всій країні.  Поставки з нашого підготовчого центру відправилися по всій країні, Східному узбережжю, Західному узбережжю та Середньому Заходу.  Ми можемо сказати, що зазвичай основні поставки йдуть в Іллінойс, але знову ж таки результати можуть відрізнятися.

  • Ви інтегруєтеся з Inventory Labs?  Ми використовуємо власні форми та аркуші для підтримки точної та актуальної інформації про ваш продукт під час обробки на нашому підприємстві.  У нас немає інтеграції з Inventory Labs.

  • Який у вас прайс-лист?  Наш повний прайс-лист доступний на сайті www.MontanaPrepSolutions.com/pricing .

  • У мене є обліковий запис, як мені оновити свої аркуші продуктів, які вам надсилаються?  Після того, як ви отримаєте свій інвентар і відправите його до Montana Prep, ви заповните форму «Нова відправка» зі свого облікового запису з необхідною інформацією.  Щойно ми отримаємо вашу форму, ми оновимо ваші аркуші наданою інформацією.  Коли продукт надійде в Montana Prep Solutions, ми будемо оновлювати ваші аркуші з великою частотою, щоб ви могли бачити свій продукт протягом усього процесу 24 години на добу, 7 днів на тиждень. 

Щоб приєднатися до нашого списку очікування, заповніть форму на  Зв'яжіться з нами  сторінку